রেফারেন্স

6r6r ব্যবহারের শর্ত ও আপনার আইনি অধিকার

6r6r-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে এই পাতার শর্তগুলো একবার পড়ে নেওয়া দরকার — এখানে আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, অ্যাকাউন্ট কীভাবে চলে, আর কোন পরিস্থিতিতে প্রবেশাধিকার পরিবর্তন হতে পারে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। মনে রাখবেন, এই পাতার শর্ত ও প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের…

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি ব্যবহারঅধিকার ও যোগাযোগ
6r6r 6r6r ব্যবহারের শর্ত ও আপনার আইনি অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে আলাদা গুরুত্ব রাখে। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয় আপনার সুরক্ষার জন্যই। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে, কীভাবে মুছবেন — এই সবকিছু জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লবি সেশন মনে রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই হয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম ধরা পড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠানো যাবে।

আইনি যোগাযোগ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান যাতে রেকর্ড থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নসহ যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা শর্ত সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট বিভাগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনার অনুরোধ সরাসরি করা যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্যসহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা মানেই আপডেট শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে, তবে মূল লবি ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সাধারণত চলতে থাকে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পছন্দমতো নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা প্রতিটি লিখিত অভিযোগের জবাব দিই এবং রেকর্ড সংরক্ষণ করি।